28 Ian 2025
Vers une nouvelle façon de donner la parole aux clients
Une démarche pour mieux vous comprendre
Chaque année, nous organisons une grande enquête pour mieux comprendre vos besoins, vos attentes et vos expériences, toujours dans le but d'améliorer notre qualité de service. C'est assez bateau dit comme ça, mais ça compte vraiment. Donc, pour reprendre, cette démarche s'inscrit dans notre ...
17 decembrie 2024
Nouveaux horaires du service client à partir du 18/12/2024
Bonjour à tous,
Nouveaux horaires
Afin d’améliorer la qualité de notre service, nous vous informons d’une modification des horaires d’ouverture de notre service client.
Pour une meilleure organisation, afin de mieux vous répondre en semaine, nous avons choisi d’adopter des horaires d’ouverture ne comprenant pas de service le ...
14 decembrie 2024
Avis important : usurpation d'identité et fraude bancaire
Chers clients,
Nous vous écrivons ce message vous pour vous notifier que certains utilisateurs malveillants utilisent l'identité de membres de notre équipe pour envoyer des mails au sujet de factures ou de moyens de paiement.
Nous attirons votre attention sur le fait que notre équipe ne vous demandera jamais d'informations de paiement ...
27 Mar 2024
Brocloud dévoile sa propre plateforme de téléphonie pro : tout ce qu’il faut savoir
Téléphonie pro : panel 100% Brocloud, date de sortie, tout ce qu'il faut savoir
Depuis quelques mois maintenant, il y a du nouveau en préparation chez Brocloud. Un tout nouveau système de téléphonie pro, simple, moderne, épuré, et surtout, centralisé. Chaque utilisateur ayant sa propre ligne, avec son softphone, son téléphone fixe, ou ...
